Guida a WelcomeBook 2.0: Il Tuo Concierge Digitale Personalizzato

Hai richiesto la demo di WelcomeBook 2.0 su Scoprigaeta.it? Ottima scelta! Ecco come trasformare la tua accoglienza in un’esperienza a 5 stelle, completamente automatizzata e multilingue.

In questa guida ti spieghiamo come configurare la tua dashboard e come il nostro Sub-Concierge (alimentato dall’intelligenza artificiale Enea) lavorerà per te e per i tuoi ospiti.

La tua Demo Gratuita di 7 Giorni: Prova prima di acquistare

Prima di iniziare, è importante sapere come funziona la demo che hai attivato. Per i prossimi 7 giorni avrai accesso completo a tutte le funzionalità del sistema. Il tuo WelcomeBook è già brandizzato con il nome e le foto della tua struttura. Durante questa settimana potrai chattare ininterrottamente con il Concierge, fargli domande, testarne le risposte e verificare di persona come interagisce. Vogliamo che tu provi l’efficacia del servizio al 100% prima di decidere: con noi non acquisti a scatola chiusa.

Step 1: Configura la tua Dashboard (Le info della tua struttura)

Una volta effettuato l’accesso alla tua area riservata, ti troverai davanti alla tua Dashboard Gestore. Qui è dove inserisci le informazioni specifiche della tua casa.

• Informazioni Essenziali: Compila le caselle relative a Wi-Fi (Rete e Password), orari di Check-in/Check-out e regole del Parcheggio.
• Regole e Dettagli: Inserisci le regole di convivenza, i dettagli sulla colazione, come utilizzare gli elettrodomestici o come smaltire la spazzatura in casa.
• Contatti Diretti: Inserisci i tuoi recapiti: l’ospite potrà chiamarti con un click in caso di emergenza.

Il vantaggio: Non dovrai più ripetere mille volte le stesse informazioni su WhatsApp o al telefono. Tutto è scritto, sempre accessibile e istantaneamente tradotto.

Step 2: I Servizi di Gaeta sono GIÀ inclusi

A differenza di un normale PDF, WelcomeBook 2.0 è un ecosistema connesso in tempo reale con la città. Non devi configurare o attivare nulla: il tuo WelcomeBook ha già pre-caricate tutte le informazioni cruciali di Scoprigaeta.it. I tuoi ospiti avranno accesso immediato a:

• ZTL in tempo reale: Per sapere sempre se possono circolare senza prendere multe.
• Raccolta Differenziata: Calendario aggiornato giorno per giorno.
• Farmacie di Turno e info sui Parcometri.
• Attrazioni e Spiagge: Una guida completa del territorio con mappe e navigatori integrati.

Step 3: Il Sub-Concierge (Il tuo assistente AI 24/7)

Questa è la vera rivoluzione. Il WelcomeBook integra un chatbot intelligente che ha una doppia anima:

1. Conosce la tua struttura: Prende tutte le informazioni che hai inserito tu nella Dashboard (es. “Il codice del Wi-Fi è…”, “La lavatrice si accende così…”).
2. Conosce Gaeta (Knowledge Base di Enea): Sa letteralmente tutto su itinerari, monumenti, parcheggi ed eventi.

Come funziona per l’ospite? L’ospite clicca su “Chiedi alla Guida” e può scrivere (o parlare):

• “A che ora devo lasciare la stanza?” (Il bot risponde con i dati della tua struttura).
• “È aperta la Ztl stasera?” (Il bot risponde con i dati live della città).
• “Mi dai un itinerario completo per visitare Gaeta oggi pomeriggio?” (Il bot crea un tour personalizzato).

Step 4: Traduzione Automatica Istantanea

Non preoccuparti della lingua dei tuoi ospiti. WelcomeBook 2.0 traduce automaticamente ogni singola parola (sia i testi inseriti da te, sia le risposte in tempo reale del Concierge AI) in Inglese, Francese, Tedesco e Spagnolo. L’ospite navigherà e chatterà comodamente nella sua lingua madre.

Step 5: Pubblica, Condividi e Imposta la Scadenza

Una volta riempite le caselle della Dashboard, ti basta cliccare su “Pubblica la tua guida” per salvare e mettere tutto online.

Otterrai un Link e un QR Code da inviare ai clienti o da stampare in camera. La funzione esclusiva: Puoi impostare una data di scadenza al link! In questo modo, darai accesso gratuito a questa potente guida di Gaeta solo ai tuoi ospiti paganti e solo per l’esatta durata del loro soggiorno, disabilitando l’accesso dopo il check-out.